بررسی تطبیقی نقش قیمت در رفتارو تصمیم گیری خریداران اجباری وغیر اجباری در فروشگاه های زنجیره ای شهرکرمان

پایان نامه
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید باهنر کرمان - دانشکده مدیریت و اقتصاد
  • نویسنده حبیبه جعفری
  • استاد راهنما حسن صفرنیا
  • سال انتشار 1391
چکیده

هدف از این تحقیق بررسی تطبیقی تأثیر قیمت در رفتار و تصمیم گیری خریداران اجباری و غیر اجباری است و ابعاد مدل را درشش فرضیه مورد آزمون قرار می دهد. تحقیق حاضر، تحقیقی پیمایشی است. از پرسشنامه استاندارد برای جمع آوری داده ها استفاده شده است و حجم نمونه ی آماری این تحقیق 384 نفر می باشد که از طریق نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. در بازه ی زمانی مهر ماه 91 تا آبان ماه 91 جمع آوری پرسشنامه انجام شد. در این تحقیق از آمار استنباطی و توصیفی جهت آزمون فرضیات بهره گرفته شده و جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و آزمون تی استفاده شده است. همچنین جهت بررسی پایایی پرسشنامه تحقیق با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ ضریب به دست آمده 787% برآورد گردید. بنابراین می توان گفت از پایایی لازم برخوردار است. و برای بررسی نرمال بودن متغیرها از آزمون کالموگروف-اسمیرنوف استفاده شد که نشان داد تمامی متغیرها در سطح نرمال قرار دارند. فرضیات تحقیق نیز پس از بررسی و تجزیه و تحلیل اطلاعات، تایید شده اند و نتایج به دست آمده نشان می دهد که تأثیر قیمت بروی تصمیم گیری و رفتار خریداران اجباری بیشتر از خریداران غیر اجباری بوده است و خریداران اجباری حساسیتشان نسبت به قیمت و آگاهیشان از برند، و نیز حساسیت اعتباریشان بیشتر از خریداران غیر اجباری است و نیزبیشتر مستعد فروش هستند. و همچنین خریداران اجباری کمتر ازخریدران غیر اجباری از قیمت به عنوان شاخص کیفیت استفاده می کنند، ونیز دانش قیمت مغازه ی آنان نیز بیشتر است.

منابع مشابه

اعتماد مشتریان به کارکنان فروشگاه¬های بزرگ: مطالعه در فروشگاه¬های زنجیره¬ای شهروند تهران

اعتماد یکی از عوامل مهمی است که پیامدهای بسیار مثبتی در سطوح گوناگون فردی، میان­فردیو ساختاری دارد. با توجه به اهمیت این مقوله مهمدر این پژوهشبا به کارگیری روش کمّی، میزان اهمیت هر یک از متغیرهای تشکیل­دهنده اعتماد مشتریان به کارکنان فروشگاههای شهروند سطح تهرانمیزان رضایت این مشتریان بر مبنای همان ابعاد بررسی شده است.نمونه آماری پژوهش را 400 مشتری تشکیل می­دهده که از چهار شعبه مختلف با روش نمونه...

متن کامل

ارزیابی عملکرد فروشگاه های زنجیره ای

یکی از مسائل مهم در سازمانها تعیین سطح کارآیی  یا به عبارتی  ارزیابی عملکرد فعالیتهای سازمانی آنهاست. با توجّه  به اهمیت بسیار بالای صنایع خدماتی نظیر صنعت فروشگاه های زنجیره ای در رشد و توسعه  اقتصادی کشورها، ارزیابی عملکرد فروشگاه های زنجیره­ای اهمیت شایانی دارد. هدف از این مقاله ارزیابی عملکرد فروشگاه های زنجیره­ای اتکا با استفاده از تعیین معیارهای ارزیابی است تا بتوان از طریق نظام ارزیابی و ...

متن کامل

نقش مددکاران اجتماعی در درمان اجباری اعتیاد

مددکاران اجتماعی، سابقه‌ی طولانی در کار با مراجعان آسیب‌پذیر دارند و معتادان مشمول ماده‌ی 16 قانون مبارزه با مواد مخدر نیز از گروه‌های آسیب‌پذیر هستند. بر اساس ماده‌ی 16 قانون اصلاحی مبارزه با مواد مخدر، هر ساله تعداد زیادی از معتادان متجاهر از محله‌ها و مناطق آلوده جمع‌آوری و در مراکز موضوع این ماده نگهداری می‌شوند. از آنجایی که بسیاری از این معتادان تجربه‌ی چندین سال کارتن‌خوابی داشته و در حق...

متن کامل

بررسی ارتباط سبک های تصمیم گیری مصرف کنندگان با خرید نوشیدنی های گازدار (مورد مطالعه: فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان گیلان)

پژوهش های متعدد نشان داده است که مصرف کنندگان از سبک های مختلفی هنگام مواجه شدن با تصمیمات در بازار پیروی می کنند.این سبک ها رویکرد ذهنی مصرف کنندگان در فرآیند تصمیم گیری برای خرید می باشد.لذا هدف از این مطالعه بررسی ارتباط سبک های تصمیم گیری مصرف کنندگان با خرید نوشیدنی های گازدار در فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان گیلان می باشد.روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است و جامع...

متن کامل

بررسی عوامل موثر بر رضایت مندی خریداران مواد غذایی فروشگاه های زنجیره ای اتکا

تحقیق حاضر باهدف بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی خریداران موادغذایی فروشگاهای اتکا (مطالعه موردی: استان هرمزگان) انجام گرفته است. در این تحقیق باتعیین نقش کیفیت ارائه خدمات، بسته بندی موادغذایی، چیدمان محصولات،توجه به موقعیت مکانی فروشگاه، پیشنهاداتی جهت بهبود و پیشبرد رضایتمندی مشتریان ارائه گردیده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش در زمره تحقیقات توصیفی- پیمایشی، با نمونه 100نفری...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید باهنر کرمان - دانشکده مدیریت و اقتصاد

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023